4月17-19日，北京InfoComm China 2024在北京國家會議中心隆重舉行。全球商用顯示行業領軍品牌之一的飛利浦，攜旗下全系列專業顯示產品和解決方案盛大亮相。

    大會上，Pjtime.com再次有幸采訪了我們的老朋友飛利浦商用顯示\酒店電視中國區總經理李成先生。李先生就飛利浦商顯最新發展成果，以及進一步的市場戰略與成長機遇，與我們進行了深入交流，深度分享了其對商顯市場時代大機遇的理解與認知。

飛利浦商用顯示\酒店電視中國區總經理李成先生

    應需而變，做私享方案的視聽專家

    李先生首先介紹了近一年來，國內商顯市場的發展情況。對此，李先生用“應需而變”來形容市場的變化。

    一方面，2023年后社會生產生活得到極大的促進，乃至于出現報復性消費需求，包括專業視聽產品的市場成長。另一方面，過去三年表現突出的細分品類也出現了“需求回調”、甚至“透支后遺癥”——這是商顯行業廣闊覆蓋性下，不同細分領域必然出現的差異。

    對此，李先生認為，飛利浦一方面發揮自己“平臺和生態的優勢”，即飛利浦商顯是一個典型的覆蓋全生態產品的供給體系，包括技術門類齊全、產品規格豐富、先進技術點，如OLED、透明創意顯示、micro LED、電子紙等領先首發等優勢，讓其能夠更為靈活應對不同細分市場的需求，也能應對同一細分場景下不同發展階段的差異需求。

    例如，由于宏觀經濟大環境的影響，2023年企業采購經費下調、政府開支緊平衡，導致教育平板和會議平板銷量下滑。尤其是會議平板市場連續兩年大幅度調整。對此，飛利浦根據客戶實際需求的變化，推出輕會議機解決方案，瞄準新時期用戶的痛點，切實降低客戶成本投入，推動了2023年會議室多媒體信息屏的市場增長。

    類似的例子很多，也構成了飛利浦近一年來產品布局的主線。包括OLED拼接屏、OLED廣告機、LED全息透明屏、LED會議一體機、智慧屏 2250Q系列新品及IWB OS R4系統這樣的會議平板協同軟件平臺建設，為各個領域的數字化、細分場景市場注入新的活力和價值。

    對此，李先生表示，飛利浦商顯因需而變、自由組合——發揮全技術鏈、全面產品鏈的生態航母優勢，致力于為客戶提供專業化、一體化、定制化的產品及解決方案。“只要需求在，飛利浦就有更匹配的產品與方案”，恰是這一點持續激活這著飛利浦商顯事業的成長潛能。

    把握機遇，向社會數字化過程縱深挺進

    “商顯行業的機遇是什么？簡單說是數字化、智慧化社會的發展過程。但這樣簡單的回答也并不準確！這個‘機會’更應該強調‘精準細分’！”李先生進一步指出，商顯行業面臨的發展局面可以概括為“大機遇”、“大挑戰”！

    機遇方面看，數字化、智慧化持續深入。2024年國家又提出“裝備升級”的戰略規劃，核心落腳點除了新型產業建設外，更多的是傳統行業“生產工具如何數字化升級”，即對工業4.0的應對。可以說，從智慧政企、智慧交通、智慧零售、智慧教育、智慧醫療、智慧酒店等服務型行業，到像能源行業、制造行業、乃至于未來農業等生產部門，都擁有巨大的行業機會。

    但是，蛋糕夠大，不意味著每一個客戶需求的口味就大致一樣。這就導致，商顯行業需要不斷解決一些共性的成長問題，也要解決更多個性、場景化的成長問題。

    共性問題上，例如綠色可持續理念。特別是高耗能行業，這方面特別重要。李先生指出，不僅是國內，國際市場也是如此：“一帶一路”等國際合作框架中“碳達峰”“碳中和”等可持續發展要求頻頻被提及，商顯市場正呈現出全球性的可持續發展浪潮。類似的共性問題，并不少。再例如新型顯示技術、新型傳感器和數據、通信網絡和技術進步、交互技術創新等等。這些方面都需要規模化的研發投入和持續的跟蹤。這是對于飛利浦這樣的巨頭企業更為友好的層面。

    在個性化問題上，李先生認為，這幾乎是“商顯+數字化”社會進程的必然的“內在屬性”。商顯行業的應用，本質是數據價值驅動、是創新的信息技術驅動。每一個行業的數據集、關注價值點、核心競爭力都不相同；商顯產品的應用環境、應用習慣、主要指標要求也不相同。這決定了必須“針對性的提供行業解決方案，乃至于客戶定制化服務”。

    構建全場景數字化商顯“戰斗母艦”

    Mini/Micro LED技術上，飛利浦不僅已經布局虛擬拍攝、影院屏、裸眼3D、體育賽事屏、戶外廣告屏以及元宇宙 XR/VR/AR技術等諸多領域，持續推動Mini/Mirco LED顯示技術的應用場景擴大，更是精準洞悉小間距 LED行業發展趨勢，于今年創新推出LED全息透明屏。這一產品主要應對零售、文娛等場景中，對輕薄透亮、色彩鮮艷的特效顯示效果、櫥窗顯示應用的震撼視效需求。——一個LED顯示基礎技術，誕生的應用品類差異可以天馬行空，這就是數字技術實現的產品價值創新中多元與個性的體現。

    飛利浦商顯重點耕耘的零售行業市場，李先生認為，數字標牌產品應用接下來最核心的著力點必然是自研CMS軟件和客戶業務軟件的對接打通。商顯數字標牌，不僅僅有一個屏，能播播廣告就可以了，而是要通過實時推送、智能分屏、遠程控制等功能，充分滿足新零售領域用戶實際需求。飛利浦商顯通過自研 CMS信發系統，實現了屏與“管理端”協同迭代，為客戶提供“價值生成和挖掘”機遇，推動數字標牌行業高質量成長。

    無獨有偶。飛利浦自主研發的醫院HIS系統、銀行叫號系統等客戶軟件也成為賦能相關行業的重要抓手。在更廣泛的新零售、政企、交通、教育等領域，飛利浦隨時都在根據不同細分場景的特性，持續精研產品，打造契合行業應用需求的軟硬件生態化解決方案，以強大的產品力及方案賦能各行各業數智化轉型升級。

    把握住數字化、智慧化時代的“市場機遇”，核心就在于準確理解政策、行業、新場景、新技術、產品替代、自身更新等方面的多重驅動力。理解多元需求下，更多創新、創意、應用價值推動產業生態持續增長，構建起的“供給與需求”良性循環。——這是一種內在的行業正反饋和逐步的市場螺旋升級過程。

    對此飛利浦商顯將緊緊跟隨AI、物聯網等新技術的發展，LED顯示屏、OLED、電子紙等在新工藝、新技術、新領域的突破與創新，通過控制產業鏈成本，輸出創新技術，創新解決方案，做更好更適配的產品、做更好的服務，更細膩的用戶體驗，持續深入推進全場景數字化商顯“戰斗母艦”的建設。

    立足專顯、賦能客戶，打造領先綜合競爭力

    “抓住一個機會就能影響一個行業，乃至一個時代！”在李先生看來，今天的商顯市場無疑處于“歷史最好的時期”：因為機遇夠多、創新夠多、潛能夠大、市場空白增量點不斷涌現。

    李先生表示，在商顯市場規模持續擴大的同時，市場分層化、個性化表現也十分明顯。對此飛利浦商顯將持續發揮三大核心優勢，增強市場競爭力。

    其一是在品牌實力上，飛利浦是中國商顯領域實現全場景、全行業、全產品生態布局的國際一線品牌。通過發揮百年品牌勢能，持續賦能各行各業實現數智化轉型升級。其次，在產品及解決方案上，飛利浦持續布局政企、教育、交通、醫療、新零售、酒店等行業，打造以智能會議平板、飛晶LED、智慧教育平板、數字標牌、電子墨水屏、酒店電視等全尺寸、全品類商顯產品及CMS軟件、遠程集控軟件等軟件平臺為一體的智慧商顯產品生態，突出定制化、專業化、一體化的軟硬件協同解決方案創新能力，軟硬件和生態化一體多維賦能各行各業數智化升級。第三，在售后保障上，飛利浦提供整機三年質保、全國聯保并承諾2小時響應、免費上門維修、免費更換服務、售后拆裝配合等售后服務，以匠心服務拓展品牌價值。

    品牌效應、產品和解決方案供給、服務和增值選項三大方面，飛利浦商顯構建起全方位的頭部競爭力，持續推動國內商顯行業供給升級。除了練就強大內功外，飛利浦亦在加強更多合作生態的建設。

    除了與教育、酒店或者醫療等行業的專業信息化集成商的緊密聯系外，飛利浦的生態伙伴群也在向上游產業鏈延伸。例如，Micro LED技術上飛利浦積極布局核心創新，與國內領先LED品牌建立了緊密型深度合作伙伴關系，實現了產業鏈資源的進一步整合。這將持續推進飛利浦進一步構建商用、家用雙領域市場的micro LED數字化新生態。

    后記：“應用鏈的迭代、產業鏈的迭代、生態鏈的迭代……每一次升級都是機遇！”李先生指出，飛利浦持續發揮自身規模化、系統化的競爭優勢，以持續創新精神、精準客戶價值挖掘能力、全鏈生態共生價值，把握商顯產業數字化、可持續、個性化、全球化發展趨勢，與時代共贏、與伙伴共贏、與客戶共贏。