前世今生，控制室的發(fā)展歷程

    指揮中心，或者說控制室，與人們的日常生活有著緊密的聯(lián)系，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)給出的定義，控制室（Control Room）,是指核心的功能實(shí)體及其相關(guān)的物理結(jié)構(gòu)，操作者在此處行使集中控制、監(jiān)控和管理的職責(zé)。

    控制室起源于20世紀(jì)20年代的大工業(yè)生產(chǎn)，用于進(jìn)行生產(chǎn)控制與生產(chǎn)調(diào)度。到現(xiàn)在，控制室的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)過了三個(gè)階段，正在第四個(gè)階段發(fā)展的過程中。早期控制室由位置與功能固定的分元件構(gòu)成，包括手動(dòng)開關(guān)、指示燈、指針儀表等。

早期控制室

    第二階段的控制室發(fā)展以人機(jī)接口界面與CRT顯示器應(yīng)用為標(biāo)志。控制室發(fā)展的第三階段采用了包括新的人機(jī)接口技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)以及大屏幕顯示技術(shù)，突出了少數(shù)人員對大量數(shù)據(jù)處理的高效與操作環(huán)境的人性化。

控制室發(fā)展的第二階段

    如今，控制室已經(jīng)形成了以指揮中心為典型、圍繞KVM系統(tǒng)運(yùn)作、建立在KVM坐席、視音頻矩陣、大屏幕拼控基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息展示、指揮調(diào)度、輔助決策、會(huì)議會(huì)商的關(guān)鍵任務(wù)場景。

現(xiàn)代意義的控制室場景

    風(fēng)起云涌，控制室的市場機(jī)會(huì)

    根據(jù)基于行業(yè)解決方案提供商的研究數(shù)據(jù)，KVM系統(tǒng)的銷售數(shù)量將很快迎來飆升，未來三年，超過76%的設(shè)備需要替換，46%的KVM設(shè)備因?yàn)槭褂媚晗捱^久，功能已明顯過時(shí)。行業(yè)技術(shù)從模擬時(shí)代到數(shù)字時(shí)代，技術(shù)迭代釋放了巨大的指揮中心舊改市場空間。而疫情防控等外部環(huán)境的變化，也催生出一批批新建項(xiàng)目的使用需求。

    根據(jù)研究數(shù)據(jù)，39%的用戶將KVM系統(tǒng)用于視頻信號編輯，37%用于指揮與控制，32%用于音頻處理。根據(jù)指揮中心信號節(jié)點(diǎn)規(guī)模、應(yīng)用場景的不同，孕育了不同的細(xì)分市場，為眾多廠商提供了生存空間。另一方面，為了爭取用戶的青睞，廠商們不斷“內(nèi)卷”，推出了種類繁多的KVM解決方案，提高了用戶在進(jìn)行控制室方案選擇時(shí)的成本。

    控制室方案，確定應(yīng)用需求是第一步

    對于控制室應(yīng)用，無論是指揮中心、調(diào)度中心、監(jiān)控中心還是會(huì)議中心，不同的應(yīng)用場景都有對應(yīng)的應(yīng)用需求。根據(jù)最主要的應(yīng)用需求確定方案，是科學(xué)合理地構(gòu)建控制室系統(tǒng)的關(guān)鍵一步。用于視頻信號編輯的系統(tǒng)，必須有良好的信號實(shí)時(shí)性；用于指揮控制的系統(tǒng)，對信號實(shí)時(shí)性、系統(tǒng)穩(wěn)定性、協(xié)作高效性方面都有較高的要求；用于音頻處理的系統(tǒng)，要具備良好的系統(tǒng)擴(kuò)展性與兼容性…可以說，對于系統(tǒng)的應(yīng)用需求，同時(shí)也是對于系統(tǒng)選擇的指南。

    兼顧行業(yè)、場景、應(yīng)用，資源用在刀刃上

    在控制室領(lǐng)域，不同的行業(yè)應(yīng)用場景有著顯著的應(yīng)用需求。公安、機(jī)場、空管、移動(dòng)通信、電力調(diào)度、軌道交通、政府管理等應(yīng)用領(lǐng)域，以對于信號實(shí)時(shí)性、系統(tǒng)穩(wěn)定性、大規(guī)模信號接入的高要求而聞名。這些行業(yè)的指揮調(diào)度中心除了大規(guī)模的信號接入量，通常還伴隨著大面積的拼接大屏，與此對應(yīng)的還有數(shù)量龐大的坐席接入節(jié)點(diǎn)。這類控制室場景常常具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的樞紐性作用，對于系統(tǒng)穩(wěn)定性要求極為嚴(yán)格，以及更為一體化的方案，減少設(shè)備的堆疊和可能的故障節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，與精密指揮對應(yīng)的是高實(shí)時(shí)性的非IP傳輸，杜絕IP傳輸帶來的網(wǎng)絡(luò)干擾。

    以北京大興機(jī)場AOC大廳為例，除了令人矚目的規(guī)模巨大的拼接大屏，對應(yīng)的還有接近150個(gè)坐席接入，為北京大興機(jī)場AOC數(shù)量眾多的航空公司、機(jī)場職能部門提供科學(xué)高效的指揮調(diào)度、日常工作場景，支撐著整個(gè)機(jī)場的平穩(wěn)運(yùn)行。

大興機(jī)場AOC（圖片來源：中國民航）

    項(xiàng)目小卡片

    系統(tǒng)：MediaComm美凱光纖KVM坐席拼控一體化架構(gòu)平臺(tái)

    場景：數(shù)據(jù)機(jī)房、AOC大廳、航站樓、飛行區(qū)、工作區(qū)

    坐席數(shù)量：147個(gè)席位

    用戶需求：

    系統(tǒng)能滿足7*24小時(shí)運(yùn)行，確保機(jī)場運(yùn)行指揮的穩(wěn)定；

    滿足不同航空公司、機(jī)場業(yè)務(wù)部門的權(quán)限劃分，職能清晰；

    統(tǒng)一接入管控機(jī)場范圍各類網(wǎng)段、設(shè)備、信號；

    機(jī)場范圍的協(xié)同指揮、調(diào)度控制

    應(yīng)用價(jià)值：

    構(gòu)建北京大興機(jī)場AOC的“超級大腦”，有效處理匯聚的通信營運(yùn)商、有線電視核心機(jī)房，以及航站樓、飛行區(qū)和各個(gè)工作區(qū)的信號，支撐大興機(jī)場AOC協(xié)同管控、實(shí)時(shí)指揮、數(shù)據(jù)連通的功能。

    另一方面，在數(shù)量眾多、領(lǐng)域廣泛的中小型應(yīng)用市場，以司法、文化、教育、衛(wèi)生、公路交通行業(yè)為代表的應(yīng)用領(lǐng)域，主要以視頻監(jiān)控、異地信號聯(lián)通、會(huì)議室管理應(yīng)用為主，要求系統(tǒng)具有良好的網(wǎng)絡(luò)連接性、系統(tǒng)擴(kuò)展性、開放性、IPC的接入能力以及超高分信號上屏的能力。

延長石油生產(chǎn)調(diào)度中心

    項(xiàng)目小卡片

    系統(tǒng)：MediaComm美凱云數(shù)據(jù)坐席協(xié)作管理平臺(tái)

    場景：數(shù)據(jù)機(jī)房、調(diào)度大廳、會(huì)議室

    用戶需求：

    將機(jī)房、調(diào)度大廳、會(huì)議室進(jìn)行聯(lián)通，設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一控制，會(huì)議室實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。

    應(yīng)用價(jià)值：

    聯(lián)通了機(jī)房、調(diào)度大廳、會(huì)議室等場景與主機(jī)、攝像頭、會(huì)議一體機(jī)、大屏等設(shè)備，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源池，實(shí)現(xiàn)無紙化會(huì)議室環(huán)境。

    MediaComm美凱的定制化解決方案

    MediaComm美凱是控制室行業(yè)“坐席協(xié)作管理”理念的提出者，也是坐席協(xié)作管理系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)明專利的擁有者。自成立以來，MediaComm美凱始終專注于光纖KVM坐席系統(tǒng)的技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)與行業(yè)應(yīng)用，以非IP架構(gòu)的KVM系統(tǒng)為國內(nèi)關(guān)鍵行業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)場景提供解決方案。2018年，MediaComm美凱推出IP化的系統(tǒng)方案，率先成為業(yè)內(nèi)擁有全線坐席產(chǎn)品的廠商。

    工欲善其事，必先利其器。MediaComm美凱以超過10年的控制室系統(tǒng)應(yīng)用方案交付經(jīng)驗(yàn)，積累了對不同行業(yè)、不同應(yīng)用場景用戶需求的專業(yè)理解，為用戶提供專業(yè)的定制化系統(tǒng)方案。

快速Q(mào)&A，快速確定控制室方案

    Q

    我在做的項(xiàng)目方案，行業(yè)比較特殊，規(guī)模要比一般的控制室大得多，這么大規(guī)模的信號數(shù)量怎么接入是個(gè)問題，最大的挑戰(zhàn)還是系統(tǒng)穩(wěn)定性，因?yàn)闃I(yè)務(wù)中斷了就會(huì)造成嚴(yán)重的效果，還要兼顧大面積的拼接大屏畫面顯示的問題，有滿足這些需求的方案嗎？

    A

    MediaComm美凱光纖KVM坐席拼控一體化架構(gòu)平臺(tái)就是為這類規(guī)模大、要求高、多功能的控制室場景打造的解決方案。該平臺(tái)采用非IP系統(tǒng)、光纖KVM全節(jié)點(diǎn)架構(gòu)，集成了光纖矩陣、KVM、大屏拼控、可視化控制、系統(tǒng)運(yùn)維管理的功能，具有全球最大規(guī)模主機(jī)、端口自適應(yīng)技術(shù)、主備瞬間自動(dòng)熱跳轉(zhuǎn)技術(shù)、大屏幕光纖拼控技術(shù)等獨(dú)一無二的優(yōu)勢，在信號傳輸實(shí)時(shí)性、大規(guī)模信號接入、大面積拼接大屏顯示、系統(tǒng)穩(wěn)定性方面顯示出了強(qiáng)大的性能，滿足特殊行業(yè)苛刻的使用需求。

    Q

    我要設(shè)計(jì)的方案，難點(diǎn)在于多個(gè)大廳多套拼接大屏的顯示問題，因?yàn)槠唇哟笃恋囊?guī)模太大，信號節(jié)點(diǎn)太多，同時(shí)還要接入很多4K信號，大屏的信號管理、大屏和坐席的信號聯(lián)動(dòng)都是挑戰(zhàn)，要怎么解決這個(gè)問題？

    A

    對于多個(gè)大廳多套拼接大屏、特別是大規(guī)模信號節(jié)點(diǎn)的管理問題，要求大屏處理器具有較強(qiáng)的信號接入能力、穩(wěn)定性、系統(tǒng)整合性等，一套方案管控多個(gè)大屏，減少設(shè)備節(jié)點(diǎn)。由MediaComm美凱自主研發(fā)的大屏幕光纖拼控終端平臺(tái)，采用非IP光纖拼控終端節(jié)點(diǎn)架構(gòu)，具有信號接入規(guī)模大、信號實(shí)時(shí)性強(qiáng)、整屏同步性高、同時(shí)滿足多個(gè)4K信號接入支持超高分多屏工作站的優(yōu)勢。

    Q

    預(yù)算不高，需要接入大量網(wǎng)絡(luò)攝像頭進(jìn)行監(jiān)控，同時(shí)還要兼顧本地異地大廳的聯(lián)動(dòng)和坐席指揮調(diào)度的場景，要如何確定控制室方案？

    A

    接入網(wǎng)絡(luò)攝像頭，以及本地異地信號聯(lián)動(dòng)，要求方案具有良好的網(wǎng)絡(luò)接入與系統(tǒng)擴(kuò)展性能。MediaComm美凱云數(shù)據(jù)坐席協(xié)作管理平臺(tái)基于H.264的分布式IP架構(gòu)，具有開放的系統(tǒng)架構(gòu)和強(qiáng)大的系統(tǒng)擴(kuò)展性能，支持直接接入網(wǎng)絡(luò)攝像頭、本地異地整屏回顯互聯(lián)互通，是集成了分布式4K矩陣、大屏拼控、KVM、音視頻傳輸功能于一體的分布式圖像綜合管理調(diào)度系統(tǒng)解決方案，能夠滿足預(yù)算敏感的中小型指揮中心、監(jiān)控中心控制室的需求。

    Q

    我設(shè)計(jì)的場景主要進(jìn)行會(huì)議會(huì)商，共同研判，需要在多個(gè)會(huì)議室之間進(jìn)行信息分發(fā)共享和數(shù)據(jù)同步、上屏顯示，有哪些適合的方案？

    A

    多媒體會(huì)議室集群強(qiáng)調(diào)信息的高效共享與環(huán)境實(shí)時(shí)控制。可采用MediaComm美凱多媒體會(huì)議室集群綜合管控可視化平臺(tái)，該平臺(tái)是MediaComm美凱開發(fā)的針對各類會(huì)議場景會(huì)議室集群綜合管控的一體化平臺(tái)，一個(gè)平臺(tái)集視頻、音頻、控制、無紙化、會(huì)議錄播、會(huì)議預(yù)訂功能于一體，依托分布式系統(tǒng)與可視化集控，實(shí)現(xiàn)對多個(gè)會(huì)議室場景的信號聯(lián)通、環(huán)境控制、畫面顯示、預(yù)訂管理，覆蓋會(huì)議廳、禮堂、行政中心、會(huì)商室、網(wǎng)真視頻會(huì)議室、學(xué)術(shù)報(bào)告廳、會(huì)展中心、文化藝術(shù)中心等場景，是會(huì)議室集群管理的專業(yè)一體化方案。